Tracker Conversion — конверсия от диалога до RD
Вкладка Tracker в — конверсии от диалогов до партнёрских событий из .
Вкладка Tracker в Analytics — конверсии от диалогов до партнёрских событий из Глоссарий. Показывает весь путь лида: от первого сообщения боту (Dialog) до регистрации в партнёрке (Registration), первого депозита (FD), повторных депозитов (RD).
10 метрик, через которые видно, где в воронке теряется конверсия и насколько качественен трафик. Ключевая аналитика для арбитражника, оценивающего эффективность кампаний.
Это аналитика конкретного бота
— отличается от аналогичных метрик в общем модуле Analytics — детальная таблица, где те же события смотрятся через призму всех кампаний и источников. Здесь — про то, что происходит после попадания лида к этому боту.
Когда сюда заходить
Buyer запустил кампанию, прошла неделя — оценить качество трафика
Sales-команда хочет понять, сколько лидов реально доходят до сделки
Квартальный обзор— конверсии этого бота за 90 дней
До / после оптимизации флоу — была ли просадка?
Сравнение «органика vs paid» через разделение по
Tracker Field в Фильтрация пользователей — 11 параметров10 метрик
Метрика | Что считает | Идеальное значение* |
Dialogs | Количество диалогов с ботом за период | Чем больше — тем лучше |
Dia → Reg | Конверсия из диалога в регистрацию (%) | 30–50% хорошо, 50%+ отлично |
Registrations | Абсолютное число регистраций | — |
Reg → FD | Конверсия из регистрации в первый депозит | 20–40% |
Dia → FD | Прямая конверсия из диалога в FD | 5–15% |
FD | Абсолютное число первых депозитов | — |
FD → Uniq RD | Процент FD-лидов, кто сделал хотя бы один RD | 30%+ |
Unique RD | Уникальные плательщики повторно | — |
FD → RD | Сколько RD на одного FD-лида в среднем | 1.5+ хорошо |
RD | Общее число повторных депозитов (включая повторы одного лида) | — |
Цифры в колонке «Идеальное значение» — для арбитражного трафика на финансовые офферы.
Для e-commerce, sales-сервисов, инфобизнеса метрики могут быть кардинально другими.Свой бенчмарк— сравнивайте только с собственными прошлыми периодами в рамках вашего бизнеса, не с этими цифрами как с абсолютным эталоном.
Графики
Каждая метрика отображается на отдельном графике с динамикой по дням. Это позволяет:
Увидеть тренд за период — рост, падение, стагнация.
Найти аномалии — резкие скачки или провалы.
Сравнить волны разных метрик — например, Dialogs упали, но Registrations держатся.
Период
Today/7 days/14 days/30 days/90 days
Произвольный диапазон через календарь
События RD приходят с большой задержкой
— для квартального RD-анализа нужен минимум 90-day период. Если смотрите 7 days — RD будет почти наверняка занижен, не делайте выводов на этой основе.
Чем отличается от Tracker → Analytics
Где | Что показывает | Угол анализа |
Analytics → Tracker (этот раздел) | Конверсии этого бота | «Что происходит с лидами в боте X» |
Конверсии всех кампаний / источников / лендингов | «Какая реклама приносит качественный трафик» |
Используйте оба раздела:
Analytics → Tracker — для оптимизации воронки внутри бота (флоу / AI / шаги).
Tracker → Analytics — для оптимизации трафика (реклама / лендинги / источники).
Что выявляет каждая метрика
Низкая Dia → Reg (< 20%)
Лиды доходят до бота, но не регистрируются.
Возможные причины:
AI Reply слабо квалифицирует.Оффер непонятен в первых сообщениях.
Лиды нецелевые (плохая кампания).
Решение: усилить AI Reply — умный ответ через AIGoal/Requirements, проверить лендинг, добавить уточняющий шаг во флоу.
Низкая Reg → FD (< 10%)
Регистрируются, но не депозитят.
Возможные причины:
Проблемы в самой партнёрке — KYC, минимальная сумма депозита.
Длинный разрыв между регистрацией и оффером — лид остыл.
Нет пушей после регистрации.
Решение: проверить условия партнёра, настроить пуш-сообщения сразу после Registration. Push Messages — догрев молчащих.
Низкая FD → RD (< 1.2)
Лиды делают первый депозит, но не повторяют.
Возможные причины:
Слабый retention в партнёрке (плохой продукт).
Недостаточное повторное обращение в чате после FD.
Нет программы возврата для FD-лидов.
Решение: настроить Push Messages — догрев молчащихчерез 7–14 дней после FD, добавить персональное сообщение от менеджера, проверить условия партнёрской программы.
Примеры использования
Оценка кампании после 30 дней
Period: 30 days после старта кампании.
Метрика | Значение | Оценка |
Dialogs | 1500 | — |
Dia → Reg | 35% | Отлично |
Reg → FD | 28% | Хорошо |
Dia → FD | 9.8% | Хорошо |
FD → Uniq RD | 18% | Низко — нужен retention |
Вывод: трафик качественный, воронка от регистрации до FD работает, но retention слабый. Действие — настроить Push Messages для FD-сегмента.
Диагностика провала
Сравниваете «прошлая неделя vs эта неделя»:
Dialogs одинаковые ~500.
Registrations упали с 200 до 100.
Dia → Reg = 20% вместо 40%.
Кампания не изменилась → проблема в боте.
Действие: открываете несколько лидов из этой недели → Show Chat Events — отображение служебных событий → видите массовые Errorevent на шагеQualify.
AI Replyсломался — после обновления модели или промпта.A/B-тест retention через Push Messages
Старый флоу: FD → Uniq RD = 15%.
Запустили новый Push Messages через 7 дней после FD.
Через месяц: FD → Uniq RD = 26%. Прирост +73%.
Действие: сохраняем новый флоу как основной, отключаем старый.
Что важно учесть
События идут с задержкой.
Постбэк от партнёров приходитне мгновенно:
Минуты— для активных партнёров.
Часы— обычная задержка.
Сутки и больше— некоторые партнёры с ручной модерацией.
Сегодняшние FD/RD могут отображаться неполно. Для точного анализа конкретного дня — смотрите через 24–48 часов после окончания дня. Не делайте срочных выводов «сегодня кампания провалилась» по сегодняшним же цифрам.
Органический трафик считается.
Лиды без
clickid тоже попадают в эти метрики, если они дошли до Subscribe / Contact / Registration. У них события не привязаны к кампании, но в боте видны.Если нужно отделить органику от paid-трафика — фильтр в Фильтрация пользователей — 11 параметровс параметром
TrackerField source = empty(для органики) илиsource = "facebook"(для конкретной кампании).Частые вопросы
Связанное
Эта статья была полезна?