Create New Flow — создание сценария

Как создать новый flow в Flow Settings: с нуля или копией, имя, привязка к боту и первые шаги.

Обновлено 16 мая 2026 г.4 мин

Создание flow — первая операция, которую делают в Flow Settings. У бота сразу после подключения уже есть один пустой flow по умолчанию. Если нужен ещё один (например, отдельная воронка для VIP-лидов или для возвратных кампаний) — создаётся через Create New Flow.

Также через эту же кнопку можно импортировать готовый flow с другого бота. Если в компании уже есть отлаженная воронка — это сильно ускоряет настройку нового бота.

Когда создавать flow

У бота нужна вторая параллельная воронка (например, основная + reactivation для спящих). Хотите изолировать тестовую логику от продакшна. Запускаете новую кампанию с другим оффером — отдельный flow упрощает аналитику. Импортируете готовую воронку из другого бота вашей компании — экономия времени на настройке.

Два режима — Create vs Import

Create flow — создаёт пустой flow с минимальными настройками. Используется когда воронка строится с нуля.

Import flow — переносит готовый flow с другого бота со всеми его настройками. Опционально — также AI Settings и push messages.

Создание пустого flow

Откройте Flow Settings нужного бота

Сверху списка flow есть кнопка создания.

Нажмите Create New Flow

Откроется диалог с двумя вкладками — Create vs Import. Выберите Create.

Диалог создания — Введите имя нового flow

Введите имя flow

Должно быть осмысленным для команды. Примеры: «Main funnel», «VIP reactivation», «Test 1Win Q4». На лиде имя не отображается, видит только команда.

Нажмите Save

Пустой flow создан. Открываете его — пустая canvas, можно добавлять шаги через Типы шагов flow.

Импорт flow

Нажмите Create New Flow → Import

В диалоге переключитесь на вкладку Import.

Выберите Space

Откуда импортируем. Можно из любого Space, к которому есть доступ. Если Spaces несколько — выберите тот, где живёт исходный бот.

Откройте бот-донор

Из списка ботов выбранного Space выбираете того, у которого нужный flow. Видите список flow этого бота.

Отметьте flow для импорта

Можно несколько одновременно. Например, импортировать сразу основной flow + reactivation flow.

Запустите импорт

После Save flow со всеми шагами и связями появляется в текущем боте. Имена шагов сохраняются. Custom Fields, Sale Status и Tags не импортируются автоматически — их нужно создавать в новом боте отдельно (если ещё не созданы).

Импорт AI Settings

Отдельная опция в диалоге импорта. Если включить Import AI Settings — копируются:

Automation & AI (Bot Settings уровень — модели, recognition).

AI Settings — личность бота (Flow уровень — легенда, ограничения, стиль).

Используется когда хотите перенести «личность» бота. Без этой опции — импортируется только структура шагов с AI Reply в дефолтном виде.

Импорт глобальных Push Messages

Опция Import global push messages переносит Push Messages — догрев молчащих уровня бота. Это «обои» догрева — отложенные сообщения, которые автоматически отправляются, если лид не отвечает на любом шаге.

Используется когда логика догрева в проектах одинаковая. Удобно для арбитража: одна и та же стратегия push для разных офферов.

Что не импортируется

Settings не переносятся целиком

Create New Flow / Import переносит только flow + опционально AI Settings + опционально push messages. НЕ переносится: Bot Variables, Custom Fields, Sale Status, Tags, Webhooks. Если в импортируемом flow используются эти объекты — они должны быть СОЗДАНЫ заранее в новом боте с теми же именами/ключами. Иначе шаги, ссылающиеся на несуществующие объекты, будут работать некорректно.

Примеры использования

Запуск нового бота на той же кампании

У вас уже есть отлаженный bot для оффера 1Win. Открываете новый бот для того же оффера. Создаёте Custom Fields и Sale Status вручную (с теми же именами). Создаёте Tags. Делаете Import flow + Import AI Settings + Import push messages — за минуту получаете полностью настроенный бот.

Ветвление одной воронки

Хотите вынести VIP-логику в отдельный flow. Создаёте новый пустой flow «VIP funnel». В Main flow в нужный момент (например, после большого депозита) добавляете шаг Change flow — перевод в другой flow → переключение на VIP funnel. Лиды теперь идут по двум разным веткам в одном боте.