Перейти к содержимому
ChatterfyСправочный центр
ГлавнаяGeneralCRMAI ManagerTrackerПлатформыFAQUpdate log
Общее
Billing
Company
Spaces
Logs
Logs
Фильтры
Экспорт CSV
  1. General
  2. Logs
  3. Как выгрузить Logs

Как выгрузить Logs

Журнал действий можно выгрузить в CSV — табличный формат для Excel, Google Sheets.

Обновлено 21 июня 2026 г.2 мин
Журнал действий можно выгрузить в CSV — табличный формат для Excel, Google Sheets.


Как выгрузить Logs

Что подготовить

Минимум — доступ к Logs — журнал действий компании (Owner или Admin). Качество выгрузки зависит от подготовки:
Решите, что именно нужно. Весь журнал? За месяц? Действия одного админа? От ответа зависят фильтры.
Примените фильтры — см. Как фильтровать Logs. Без них вы получите весь журнал за всё время — обычно это избыточно.
Подготовьте, куда загрузите CSV — Excel, Google Sheets или BI, чтобы не качать «на потом».


Шаги

1. Примените фильтры

Чтобы выгрузить только часть событий, настройте фильтры до нажатия Export. В файл попадёт ровно та выборка, что видна в таблице.
Если фильтры не применить, выгрузка пойдёт по всему журналу за всё время. Для крупной компании это могут быть десятки тысяч строк. Перед Export убедитесь, что в таблице видна нужная выборка.
Подробнее про фильтры — Как фильтровать Logs.

2. Нажмите Export CSV

Кнопка над таблицей. Файл начнёт формироваться.


3. Дождитесь скачивания

Скачивание занимает несколько секунд. на больших журналах дольше.


Что должно получиться

CSV со всеми событиями по текущим фильтрам. Без фильтров — весь журнал за всё время.


Что внутри CSV

Те же поля, что в таблице в интерфейсе:
Столбец
Что показывает
Event
Тип события (user.invite, role.change)
User
Кто выполнил действие — email
Object
Тип объекта и его идентификатор
Details
Текстовое описание изменения
Timestamp
Дата и время в UTC


Примеры использования

Внутренний отчёт за квартал

HR раз в квартал собирает отчёт о росте команды. Фильтры: Object: user, Time: квартал. Export CSV → Google Sheets → подсчёт приглашений.

Внешний аудит безопасности

Аудитор просит журнал за полгода. Time: Last 6 months, Object не сужают. Export CSV → передача аудитору.

Долгосрочный архив

Хранение в Chatterfy надёжное, но для compliance делают независимую копию: раз в месяц выгрузка за месяц в защищённое хранилище.


Частые вопросы

Лимит на размер одной выгрузки и поведение при очень больших журналах (обрезка, ошибка, частями) зависят от настроек платформы. Актуальные ограничения уточняйте у поддержки Chatterfy.

Проверьте роль — экспорт доступен только Owner и Admin компании.
Если фильтры отсекли все строки, кнопка может быть неактивна.
При сбоях на очень большой выборке сузьте период в фильтре Time.

Попробуйте Google Sheets или инструменты BI. Можно сузить период в Time, чтобы уменьшить файл.

В выгрузке отражается то же содержимое журнала, что и в интерфейсе (события, авторы, объекты). Перед передачей файла третьим лицам сверьтесь с политикой данных компании и при необходимости уточните состав полей у поддержки.


Связь с другими разделами

Экспорт идёт в паре с фильтрами — Как фильтровать Logs. Что искать в журнале и на что смотреть в аудите — в Безопасность.


Связанное

Logs — журнал действий компании
Logs — журнал действий компании: каждое изменение записывается с автором и временем. Только Owner и Admin.
Как фильтровать Logs
Журнал хранит все важные действия в компании — за месяц активной работы там сотни записей.
Безопасность
Безопасность в Chatterfy — правильно выданные доступы плюс контроль действий через журнал. Чем шире права у сотрудника, тем больше данных и разделов он видит. Эта статья — не про настройки в продукте,
Users — пользователи компании
Раздел Users — таблица всех сотрудников компании.

Эта статья была полезна?

НазадКак фильтровать Logs

На этой странице

  • Как выгрузить Logs
  • Что подготовить
  • Шаги
  • 1. Примените фильтры
  • 2. Нажмите Export CSV
  • 3. Дождитесь скачивания
  • Что должно получиться
  • Что внутри CSV
  • Примеры использования
  • Внутренний отчёт за квартал
  • Внешний аудит безопасности
  • Долгосрочный архив
  • Частые вопросы
  • Связь с другими разделами
  • Связанное