Перейти к содержимому
ChatterfyСправочный центр
ГлавнаяGeneralCRMAI ManagerTrackerПлатформыFAQUpdate log
Tracker
Dashboards
Campaigns
Sources
Domains
Landings
Analytics
Cohorts
Leads
Leads
Integrations
  1. Tracker
  2. Leads
  3. Leads — лиды и события

Leads — лиды и события

Tracker → Leads — раздел для просмотра отдельных лидов и их событий. Здесь можно найти запись по Click ID, отфильтровать выборку и проверить источник, кампанию, последнее событие и этапы воронки.

Обновлено 11 сентября 2026 г.2 мин
Tracker → Leads — раздел для просмотра отдельных лидов и их событий. Здесь можно найти запись по Click ID, отфильтровать выборку и проверить источник, кампанию, последнее событие и этапы воронки.
Лид — клик или визит
Запись в Tracker описывает клик или визит, а не уникального человека. Не приравнивайте количество записей к числу людей.
Leads: поиск по Click ID и таблица событий, кампаний и источников
Tracker → Leads: детальная информация по каждому лиду.


Как найти нужного лида

1. Откройте список

Перейдите в Tracker → Leads.

2. Найдите запись

Введите Click ID в поле Search by click ID, если известен идентификатор лида.

3. Ограничьте выборку

Откройте Filters и выберите нужные условия. Учитывайте выбранное событие и период.

4. Проверьте данные

Сопоставьте последнее событие, этапы воронки, кампанию, источник и даты записи.

Какие данные доступны

Lead — идентификатор записи лида. Используйте Click ID, чтобы найти конкретный клик или визит.
Last event — последнее зарегистрированное событие и его дата и время.
Funnel — визуальное отображение этапов воронки и зарегистрированной активности лида.
Campaign — кампания, к которой относится лид.
Source — источник, указанный для записи.
Revenue — доход, отображаемый для лида.
Chats — связанные чаты, если они есть.
First seen — дата и время первого появления лида.
Раздел помогает сопоставить источник и кампанию с произошедшими событиями. При разборе используйте идентификатор записи, чтобы не спутать несколько разных кликов или визитов.

Как работают выбор события и фильтры

Выбранное событие определяет выборку и порядок записей: можно просматривать регистрации, продажи или другую активность. Окно и сортировка следуют выбранному событию.
Поэтому First seen и дата события могут отличаться: лид мог впервые появиться раньше, а нужное действие совершить в выбранный период. Проверяйте обе даты, когда сопоставляете результаты.
Используйте Filters, чтобы сузить список под задачу. Если ожидаемая запись не найдена, проверьте Click ID, выбранное событие, период и остальные ограничения выборки.

Пример проверки регистрации

Найдите лида по Click ID и проверьте кампанию и источник. Затем посмотрите этапы Funnel, последнее событие и его дату. Last event показывает последнее действие, поэтому после регистрации здесь может отображаться уже другое событие.
Для анализа того, как целевые действия происходят в группах лидов с течением времени, перейдите в Cohorts. Leads используется для отдельных записей, Cohorts — для сравнения групп.

Частые вопросы

Почему First seen и дата события не совпадают?

First seen относится к первому появлению лида, а дата события — к конкретному действию. Между ними может пройти время.

Почему в Last event не показана регистрация?

Колонка показывает последнее событие. Если после регистрации произошло другое действие, именно оно будет отображаться последним.

Как сравнить конверсию разных групп лидов?

Используйте Cohorts: выберите начальное и целевое события, период входа и параметры когорт. В Leads удобно проверять отдельные записи, на которых основан анализ.

Связанная статья

Подробнее: Cohorts — когортный анализ.

Эта статья была полезна?

На этой странице

  • Как найти нужного лида
  • 1. Откройте список
  • 2. Найдите запись
  • 3. Ограничьте выборку
  • 4. Проверьте данные
  • Какие данные доступны
  • Как работают выбор события и фильтры
  • Пример проверки регистрации
  • Частые вопросы
  • Почему First seen и дата события не совпадают?
  • Почему в Last event не показана регистрация?
  • Как сравнить конверсию разных групп лидов?
  • Связанная статья