Cohorts — когортный анализ
Tracker → Cohorts позволяет сравнивать группы лидов и отслеживать, как конверсия или доход меняются со временем после входа в воронку. Выберите начальное и целевое события, чтобы увидеть путь от первого события до регистрации, первого депозита, подписки на канал или другого действия.
Tracker → Cohorts позволяет сравнивать группы лидов и отслеживать, как конверсия или доход меняются со временем после входа в воронку. Выберите начальное и целевое события, чтобы увидеть путь от первого события до регистрации, первого депозита, подписки на канал или другого действия.
Лид — клик или визит
В Tracker лид не равен уникальному человеку. Учитывайте это при сравнении количества лидов, конверсии и дохода на одного лида.
Что такое когорта и возраст лида
Когорта объединяет лидов по периоду входа. Например, при дневном размере в одной строке таблицы собраны лиды, у которых событие входа произошло в один день.
Возраст лида — время, прошедшее с выбранного Entry event. Благодаря этому можно сравнивать когорты, вошедшие в воронку в разные календарные даты, на одинаковом этапе: в день входа, через день, через два дня и далее.
Быстрая настройка отчёта
1. Откройте Cohorts
Перейдите в Tracker → Cohorts.
2. Выберите результат
Задайте Target event и режим % of cohort или Revenue per lead. Включите Cumulative, если нужен накопительный показатель.
3. Задайте окно входа
Откройте Filters и выберите период в Entry window.
4. Настройте когорты
Задайте Entry event, Cohort size, Age step и Age depth.
5. Уточните выборку
При необходимости используйте Group By, фильтры кампании и источников или дополнительные параметры.
6. Сравните результаты
Посмотрите график Average by lead age и строки когорт в таблице.
Целевые события и метрики
Target event — целевое действие, достижение которого нужно анализировать: Registration, FD, Subscribe channel и другие доступные события.
% of cohort — конверсия в выбранное целевое событие в процентах от общего количества лидов когорты.
Revenue per lead — доход в расчёте на одного лида. Этот режим помогает сравнивать результат когорт по доходу.
Cumulative — накопительное отображение выбранного показателя с начала отсчёта до соответствующего возраста лида.
Для сравнения когорт используйте одинаковые настройки события и метрики. Процент конверсии и доход на одного лида отвечают на разные вопросы и имеют разные единицы измерения.
Период и параметры когорт
Entry event — событие, от которого начинается отсчёт для лида. Например, First lead event — первое событие лида.
Entry window — период, за который в анализ попадают входы лидов.
Cohort size — временной интервал объединения лидов в когорты, например Days — по дням.
Age step — шаг наблюдения после входа, например один день.
Age depth — глубина анализа: количество временных шагов, в пределах которых рассматриваются последующие события. При шаге Days значение 14 задаёт анализ по дням на глубину 14 дней.
Merge cohorts — настройка One cohort for the whole window объединяет лидов за всё выбранное окно входа в одну когорту.
Group By — группировка данных по доступным параметрам. No breakdown означает отсутствие дополнительного разбиения.
Фильтры трафика
В Filters можно ограничить выборку по кампании (Campaign), домену (Tracker domain), лендингу (Tracker landing), источнику (Tracker source), типу трафика кампании (Tracker campaign type) и типу провайдера (Tracker provider type).
Флажок Active only позволяет отображать только активные кампании. Через Parameters доступны дополнительные параметры и их значения, передаваемые в Tracker.
Если нужно сравнить источники или кампании, сначала задайте одинаковые окно входа, событие и глубину анализа, затем применяйте нужные фильтры или группировку.
Как читать график и таблицу
График Average by lead age показывает изменение выбранного показателя по возрасту лида. Он помогает увидеть, на каких этапах после входа меняется конверсия или доход.
Cohort — когорта, для которой отображаются результаты.
Leads — количество лидов в когорте.
On entry day — значение показателя в день входа.
+1D, +2D и далее — значения через один, два и последующие дни при дневном шаге.
В режиме % of cohort ячейки показывают процент конверсии. Строка Average даёт сводный результат. Сравнивайте значения на одинаковом возрасте лида: новая когорта ещё не имеет такой же истории наблюдения, как старая.
Пример: путь до регистрации
Выберите Registration как Target event, First lead event как Entry event, Days в Cohort size и Age step, а в Age depth укажите 14. В Entry window задайте период привлечения лидов. Для накопительной конверсии включите Cumulative.
Сравните значения On entry day, +1D и последующих дней между когортами. Так можно оценить, происходит ли основная часть регистраций сразу после входа или спустя несколько дней. Для проверки отдельных записей используйте раздел Leads.
Частые вопросы
Чем Cohort size отличается от Age step?
Cohort size определяет, за какой интервал лиды объединяются в группу. Age step определяет шаг наблюдения за событиями после входа. Это две независимые настройки.
Чем Entry window отличается от Age depth?
Entry window выбирает период входа лидов в анализ. Age depth задаёт, насколько далеко после входа отслеживаются их последующие события.
Что делать, если в отчёте нет ожидаемых событий?
Проверьте Target event, Entry event, окно входа и применённые фильтры. Затем найдите нужного лида в Leads и посмотрите, какие события и даты у него зарегистрированы.
Связанная статья
Эта статья была полезна?