Перейти к содержимому
ChatterfyСправочный центр
ГлавнаяGeneralCRMAI ManagerTrackerПлатформыFAQUpdate log
Tracker
Dashboards
Campaigns
Sources
Domains
Domains
Cloudflare
Поддомен
SSL
Добавить в Chatterfy
Landings
Analytics
Cohorts
Leads
Integrations
  1. Tracker
  2. Domains
  3. Как добавить домен в Cloudflare

Как добавить домен в Cloudflare

Эта инструкция — первый шаг подключения собственного домена к Tracker.

Обновлено 17 августа 2026 г.3 мин
Эта инструкция — первый шаг подключения собственного домена к Tracker. После этого этапа домен будет использовать DNS Cloudflare и иметь CNAME-запись, указывающую на серверы Chatterfy. Дальше нужно настроить Как настроить SSL и добавить домен в Chatterfy (см. Как добавить домен в Chatterfy).
Эта инструкция подходит только для основного домена (вида example.com). Если у вас уже подключённый основной домен и нужен поддомен (offer.example.com) — переходите к Как добавить поддомен.
Что подготовить
Купленный домен у любого регистратора (REG. RU, Namecheap, GoDaddy, REG.ru, и других). Доступ к панели управления регистратора (логин-пароль). Аккаунт Cloudflare (если нет — зарегистрируйтесь на cloudflare.com, бесплатно). 15-30 минут времени плюс ~30 минут на DNS-распространение (можно ждать в фоне).


Видео-инструкция




Шаги

  1. 1

    Добавьте домен в Cloudflare

    Зайдите на cloudflare.com → Add a Site → введите ваш домен (без http://, без www, просто example.com) → Continue.
    Добавление домена в Cloudflare
    Add a Site в Cloudflare
    
  2. 2

    Выберите тариф Free plan

    Cloudflare предложит несколько тарифов. Для Tracker достаточно Free — выберите его и Continue.
    Тариф Free
    Тариф Free
    
  3. 3

    Замените nameservers у регистратора

    Cloudflare покажет два nameservers вида alex.ns.cloudflare.com и eve.ns.cloudflare.com — у вас будут свои. Скопируйте их.
    Зайдите в панель управления вашего регистратора → найдите раздел DNS / Nameservers / Управление DNS → удалите старые NS и впишите оба cloudflare-NS.
    Названия разделов отличаются у разных регистраторов: «DNS-серверы», «Управление DNS-зоной», «Name Servers», «NS-записи». Если запутались — обратитесь в техподдержку регистратора, они помогут.
    Замена nameservers
    Замена nameservers у регистратора
    
  4. 4

    Дождитесь активации в Cloudflare

    После смены NS Cloudflare за 5-30 минут обнаружит изменения и активирует домен. На дашборде статус сменится с Pending на Active. Можно идти дальше параллельно — следующий шаг не требует активации.
  5. 5

    Откройте DNS → Records

    В Cloudflare на вашем домене → DNS → Records. Здесь добавляются DNS-записи.
    DNS Records
    Раздел DNS → Records
    
  6. 6

    Создайте CNAME-запись

    Add record. Заполните:
    — Type = CNAME.
    — Name = @ (это означает «корневой домен», то есть example.com).
    — Target = tracker.chatterfy.ai.
    — Proxy status = Proxied (оранжевая иконка — даёт SSL и кэш Cloudflare).
    CNAME-запись
    CNAME @ → tracker.chatterfy.ai
    
  7. 7

    Сохраните

    Кнопка Save. Запись появится в списке.
    Сохранённая запись
    Сохранённая запись
    
Что должно быть сделано
В Cloudflare домен в статусе Active. Nameservers у регистратора заменены на cloudflare-NS. В DNS Records есть запись Type=CNAME, Name=@, Target=tracker.chatterfy.ai, Proxied. Время — 15-30 минут на ручную работу + до 30 минут на DNS-распространение.


Что дальше

После Cloudflare-настройки нужно:
  • 1. Настроить SSL — (Flexible-режим в Cloudflare).
  • 2. Добавить домен в Chatterfy —.
  • 3. Если нужны поддомены —.


Если не работает

Проверьте, что nameservers у регистратора реально заменены — иногда панель регистратора показывает «обновлено», а внутри ничего не сохранилось. Зайдите ещё раз и убедитесь. Также проверьте обновление nameservers через сторонний сервис — например, whois.com или intodns.com. Если NS старые — повторите смену. Активация после смены — 5-30 минут (иногда до 24 часов в худшем случае).

Возможные причины: домен зарегистрирован недавно (некоторые регистраторы блокируют смену NS первые 60 дней — Whois locking), на домене стоит блокировка. Снимите блокировку через панель управления или обратитесь в техподдержку регистратора.

SSL ещё не настроен — после Cloudflare-настройки нужно перейти на Как настроить SSL и включить Flexible-режим. Без этого SSL-сертификат не выпускается, домен открывается с ошибкой.

Проверьте, что Name = @ (корневой домен). Если в Name указано www или другой поддомен — Cloudflare примет, но это будет CNAME для поддомена, не для основного домена. Также проверьте, что Target правильный: tracker.chatterfy.ai (без https://, без слеша в конце).

Cloudflare при добавлении домена импортирует существующие DNS-записи автоматически. После активации зайдите в DNS → Records и удалите старые A / AAAA / CNAME, которые относятся к предыдущему хостингу. Оставьте только CNAME @ → tracker.chatterfy.ai (плюс MX-записи если используется почта на этом домене).

Не рекомендуется. CNAME @ → tracker.chatterfy.ai отбирает корневой домен под Tracker. Сайт компании — на отдельный поддомен (например, www.example.com или site.example.com) либо на отдельный домен. Оптимально: основной домен под бренд, поддомены offer.example.com, promo.example.com под Tracker.


Связанное

Domains — собственные домены
Подключение собственных доменов и поддоменов через Cloudflare для tracking link, лендингов и трекинга событий в Tracker.
Как настроить SSL
— это HTTPS-сертификат, который шифрует соединение между браузером пользователя и сервером.
Как добавить домен в Chatterfy
Этот шаг — финальный. К этому моменту домен должен быть подключён в Cloudflare ( ), SSL настроен ( ), домен открывается по https без ошибок.?
Как добавить поддомен
— это отдельный адрес внутри уже подключённого основного домена ( offer.example.com, promo.example.com ).

Эта статья была полезна?

НазадDomains — собственные доменыДалееКак добавить поддомен

На этой странице

  • Видео-инструкция
  • Шаги
  • Что дальше
  • Если не работает
  • Связанное