Text Recognition
AI распознаёт данные в сообщениях и сохраняет их в Custom Fields.
AI распознаёт данные в сообщениях и сохраняет их в Custom Fields.
Связанные материалы:
Что такое Text Recognition
Text Recognition — AI-функция Chatterfy, которая анализирует текстовые сообщения пользователя, распознаёт нужную информацию и автоматически пишет её в Custom Fields.
Проще говоря:
пользователь что-то пишет;
AI понимает, есть ли в сообщении нужные данные;
если данные найдены — сохраняет их в поле.
Примеры
Ниже показаны типичные кейсы распознавания:
Сообщение пользователя: `I deposited 10000 INR` → записать сумму депозита
`my email is test@gmail.com` → сохранить email
`telegram: test.username` → сохранить username
`My ID is 928311` → сохранить ID
`Deposit was around 250 dollars` → сохранить сумму
Важно
Данный функционал работает только на шагах **Ai Reply**.
Где находится Text Recognition
Раздел находится в: **Bot Settings → Text Recognition**
Каждое правило состоит из элементов:
Action — действие AI
Target field — Custom Field для записи результата
Example — пример ожидаемого значения
Prompt — инструкция для AI: что искать и как обрабатывать
Как работает Text Recognition
Пользователь отправляет сообщение.
AI анализирует текст.
AI проверяет правила Text Recognition.
Если информация найдена: извлекает значение и пишет его в выбранный Custom Field.
Подготовка данных для AI
Распознанные значения можно использовать в:
AI Reply
AI Routings
Send Message
Webhooks
CRM-фильтры
Эта статья была полезна?